Na manhã da terça-feira, 6 de maio de 2025, a Prefeitura de Costa Rica, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), deu um passo inovador no setor de saúde ao lançar o programa “Saúde na Palma da Mão” através do WhatsApp nº 67 999839791. O evento aconteceu no Centro de Especialidades Médicas (CEM) e contou com a presença de autoridades municipais, profissionais da saúde e cidadãos da comunidade.
O programa “Saúde na Palma da Mão” é uma plataforma digital que visa centralizar informações de saúde em um aplicativo acessível e intuitivo. Com esse recurso, os usuários podem facilmente acessar seu histórico de vacinação, receber lembretes para próximas doses, acompanhar o desenvolvimento de seus filhos e obter informações sobre exames e medicamentos prescritos. Além disso, o aplicativo promove a continuidade do cuidado e garante a segurança dos dados, oferecendo uma comunicação transparente entre pacientes e profissionais de saúde.
Foto: Jackelyne Tavares – Assecom / PMCR
O objetivo principal do programa é proporcionar aos cidadãos um acesso rápido e fácil às informações sobre sua saúde, permitindo um acompanhamento mais eficiente e personalizado. “A saúde é um direito fundamental e, neste sentido, temos trabalhado incessantemente para levar mais qualidade de vida e acesso à saúde para todos os cidadãos”, afirmou o prefeito municipal, delegado Cleverson Alves dos Santos.
O prefeito Cleverson Alves destacou a importância da colaboração entre todos para o sucesso da iniciativa. “Juntos, podemos construir um futuro mais saudável e promissor”, afirmou. Ele também ressaltou que o aplicativo eliminará as longas esperas por atendimento, permitindo que os cidadãos marquem consultas e retornos de forma prática e eficiente.
Baseado na popular plataforma WhatsApp, o “Saúde na Palma da Mão” utiliza inteligência artificial para reconhecer automaticamente o paciente através de seu número de telefone. Isso proporciona um atendimento ágil e eficiente, permitindo que os usuários acessem serviços essenciais como emissão da segunda via do cartão SUS, consulta e obtenção de exames clínicos, informações sobre agentes de saúde, verificação de estoque de medicamentos e emissão de comprovantes de vacinação.
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Foto: Jackelyne Tavares – Assecom / PMCR
Durante a cerimônia, o secretário de Saúde, Daniel Rayckson Lemos Santos, destacou os avanços na saúde e o empenho de todos para o sucesso do programa. O representante da Câmara de Vereadores, Juvenal da Farmácia, reforçou a parceria entre o Legislativo e o Município, enfatizando que estão atentos às necessidades da população.
O evento marcou um importante avanço na digitalização dos serviços de saúde em Costa Rica, prometendo mais comodidade, praticidade e rapidez no atendimento à população. O programa “Saúde na Palma da Mão” é uma solução inovadora que coloca a saúde literalmente na palma da mão de cada cidadão, aproximando a comunidade dos serviços de saúde de forma acessível e digitalizada.
